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纯宇5S

知行,让服务更落地

又到了每周的客户服务时间, 小知带领大家走近服务过程,看一看知行是如何颠覆传统,让服务生产现场落地持续保持的吧~

知行教你如何将咨询服务						落地


无锡知行刘老师又来到了纯宇环保制品有限公司,知行刘老师进入纯宇环保制品有限公司的 件事就是对上一次服务遗留和布置的任务进行追踪和反馈,并通过表格化的行动计划表来呈现任务的实际进度情况——绿色表示任务按时完成,黄色表示任务可能推迟完成,红色表示任务暂停或未完成

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上次的行动计划追踪和反馈结束后,知行的刘老师又针对本次反馈制定下一次的行动计划,并与各项行动的执行人或者负责人确定好预计完成的时间,让行动有计划可寻,有时间限定,提高人员的执行力

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确定好下次的行动计划后,知行刘老师前去纯宇环保制品的生产现场,对纯宇现场5S做了突击检查,检查过程中发现员工对于5S的意识还是很薄弱,生产现场存在多处不合理现像,无形中造成了很多浪费和安全隐患

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针对现场情况,知行刘老师又与管理人员开会,大家根据实际情况针对现场5S改善提出合理建议, *后得出结论,加上绩效考评和追踪反馈,让员工进行有意识的改善从而形成习惯。

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*后,知行刘老师将与管理层商讨出来的解决办法汇总给纯宇环保制品有限公司的总负责人范总,与范总沟通问题所在地点,提出解决问题的方案,得到了范总的支持和认可。

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无锡知行:无锡知而益行科技有限公司(简称知行),是一家致力于解决中小民营企业重大管理问题的专业企业生产管理咨询公司,自创建伊始就全心致力于服务中小民营企业,为其提供优质的辅导、咨询、培训、落地、持续改善服务