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科威信任务教学

认真

是一种态度

无锡知而益行科技有限公司(简称“知行”)其中一条价值观:为客户创造价值,把客户放在 位。 小知带领大家一起来看一下知行的同事是如何做到知行客户 的价值观。

01

认真是一种态度

一招解决员工执行力低下


五月的 *后一个星期四,知行张老师盛老师科威信(洗净)设备进行服务,为了不占用科威信的生产时间,知行盛老师提前与科威信负责人进行沟通,确定下午六点前到达科威信(洗净)设备有限公司,本次服务的主要目的是为科威信员工做生产计划项目启动会同时结合任务教学提高员工合作管理能力

02

认真是一种责任

两位老师马不停蹄,从不同的服务地点出发,五点四十在科威信集合,六点钟项目启动会准时开始,知行盛老师为该项目主要负责人,对生产计划的重要性做了强调,动员大家做好生产计划改善的决心,并当场制定改善项目小组成员

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03

认真是一种能力

启动会结束,紧接着就由知行张老师进行任务教学,在讲完任务规则之后,大家都显得迫不及待跃跃欲试,想要大干一番,经过轮番的几次任务操作,大家越发进入状态并且有越来越兴奋的趋势,知行张老师全程站立,引导学员们更好的完成任务。

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04

认真是一种素质

经过2个多小时的“奋战”,大家都圆满完成了各自的任务,通过本次小组合作式任务教学,大家的默契似乎更高了,同时结合自己的工作,总结出了相关经验和知识技能,本次服务也在各小组成员代表,上台总结收获和后续行动中接近尾声。

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05

认真是一种习惯

在结束服务后,科威信员工各自散去,知行两位老师科威信负责人对后续工作开展进行了简单沟通此时不知不觉离6点已经过去了接近4个小时,两位老师感觉到饥肠辘辘,才想起自己晚饭还没有吃,辞别了科威信后,两位老师各自道别,赶夜路回家

知行同事为客户服务到深夜家常便饭的事情,甚至一天只吃一顿也已经习以为常,在知行人的心中,为客户创造价值服务好客户就是他们 *重要的事情

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